A partir do próximo mês, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Itabira passará a disponibilizar a opção de envio das faturas de água por e-mail. A ação faz parte de uma estratégia de modernização e melhoria no atendimento ao público. Com essa nova medida, os usuários poderão receber as contas diretamente em seus endereços eletrônicos, garantindo mais praticidade e agilidade no recebimento.
A opção de receber a fatura por e-mail oferece várias vantagens, como maior agilidade no recebimento, segurança contra extravios ou danos, economia de papel, reforçando o compromisso ambiental do SAAE, e conscientização ecológica, incentivando os clientes a adotarem práticas mais sustentáveis.
Como funciona o novo serviço?
Os consumidores que desejarem receber a fatura de água por e-mail devem atualizar seu cadastro junto ao SAAE, informando seu endereço de e-mail durante o processo de atualização. A solicitação pode ser feita de duas formas:
Presencialmente: No Posto de Atendimento ao Cliente do SAAE, localizado na Travessa Gonzaguinha, nº 21, bairro Esplanada da Estação.
Online: Por meio do site oficial do SAAE (www.saaeitabira.com.br), onde o requerimento pode ser preenchido e enviado com uma foto dos documentos necessários.
Ao escolher a conta digital, o usuário deixará de receber a versão impressa da fatura. Vale ressaltar que as faturas enviadas por e-mail têm a mesma validade legal das versões físicas.
Atualização cadastral
Além de possibilitar o envio das faturas por e-mail, a atualização cadastral garante a precisão das informações dos usuários no sistema do SAAE, o que é fundamental para o bom funcionamento do serviço. A atualização deve ser feita sempre que houver alteração nos dados cadastrais, como mudança de titularidade ou nas condições de uso do imóvel.
Para mais informações, os usuários podem acessar o site www.saaeitabira.com.br ou entrar em contato com o Posto de Atendimento do SAAE pelo telefone (31) 3839-1318.