Cervejaria Backer deve disponibilizar contatos para atender consumidores

A decisão do Tribunal de Justiça de Minas Gerais foi da 23ª Vara Cível da capital.

belorizontina

O Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), por meio da 14ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor de Belo Horizonte, obteve decisão judicial favorável para determinar que a Backer (Cervejaria Três Lobos LTDA) faça ampla divulgação nos veículos de comunicação (jornal, rádio e TV) locais sobre a disponibilização de canal na internet com informações a todos que consumiram a bebida e não sabiam o que fazer diante do risco de danos à saúde física. A decisão foi da 23ª Vara Cível da capital.

Como forma de cumprimento da decisão judicial e diante do requerimento do MPMG, a Backer foi obrigada a manter o site https://canalbacker.com.br/. Além das informações constantes do site, também foi disponibilizado o telefone de contato (31) 3228-8859 e o email acolhimento@cervejabelorizontina.com.br, para atender os consumidores das cervejas Backer que tenham dúvidas e questionamentos.

A medida atende a um dos pleitos do MPMG, que ajuizou Ação Civil Pública contra a cervejaria requerendo a adoção de inúmeras medidas visando à defesa dos direitos dos consumidores afetados pelos produtos (cervejas) contaminadas com etilenoglicol e dietilenoglicol. A ação tramita na 23ª Vara Cível sob o número 5023755-58-2020.8.13.0024.

Canais

Site: canalbacker.com.br/

Telefone de contato – (31) 3228-8859

E-mail: acolhimento@cervejabelorizontina.com.br

Divulgação MPMG

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